Commercial Solution Manager CSM (w/m/d) 100% nach Vereinbarung
Das 1926 gegründete Familienunternehmen STIHL ist einer der führenden Anbieter von motorbetriebenen Geräten für die Forstwirtschaft, Landschaftspflege, Bauwirtschaft und die Gartenpflege. Als STIHL Vertriebs AG sind wir für den Vertrieb und die Vermarktung unserer Produkte in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein verantwortlich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Commercial Solution Manager CSM (w/m/d).
In dieser Funktion unterstützen Sie den Leiter CSM beim Aufbau und bei der Umsetzung der CSM-Strategie. Sie bauen Geschäftsbeziehungen zu Endverwendern auf und pflegen diese, analysieren Kundenanforderungen gemeinsam mit Schwerpunkthändlern und vermarkten STIHL Produktlösungen mit Fokus auf Umsatz, Marktanteile und das strategische Handlungsfeld Akku Profi. Zudem bereiten Sie sich gezielt auf die zukünftige Führung und Weiterentwicklung eines professionellen Fachhandelsnetzes vor und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Stärkung der Marktposition der Marke STIHL.
Ihre Aufgaben
• Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen zu Endverwendern, insbesondere in Zielgruppen wie Galabau, Kommunen/Behörden und Facility Management
• Analyse der Kundenstruktur, Selektion von Potenzialkunden und Festlegung von Prioritäten
• Analyse von Kundenanforderungen gemeinsam mit den Schwerpunkthändlern sowie Vorstellung und Vermarktung von STIHL Produktlösungen
• Beitrag zur Erreichung der Absatz- und Umsatzziele der Vertriebsgesellschaft sowie zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Marktposition von STIHL im Schweizer Markt
• Effiziente Nutzung des Marketingbudgets, z. B. für Testangebote, Werksbesuche, Workshops, Incentives und Giveaways
• Proaktive Zusammenarbeit mit Leiter CSM, Verkaufsleiter, Gebietsverkaufsleitern und Anwendungsberatern
• Koordination von Projekten und gemeinsamen Aktivitäten im Fachhandel, z. B. Profitage und Vorführtouren
• Koordination von Demotouren und Vorführungen mit Anwendungsberatern
• Aufnahme und Weiterleitung von Kundenanforderungen und -wünschen an Produktmanagement, Produktentwicklung, Vertrieb oder Kundendienst
• Berichtswesen und effiziente Nutzung von Dynamics CRM für relevante administrative Prozesse
• Aktive Verfolgung von Ausschreibungen für Beschaffungen der öffentlichen Hand und Verwaltung von Verträgen/Vereinbarungen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst
• Förderung digitaler Kompetenz beim Endkunden, z. B. im Zusammenhang mit Flottenmanagement und STIHL Connect
Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Verkauf, z. B. als Verkaufsfachmann/-frau
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Aussendienst und/oder Key Account Management; Erfahrung im Umgang mit Endkunden von Vorteil
• Branchenkenntnisse im Vertrieb und/oder in der Anwendung von Werkzeugen und Maschinen; Erfahrung im Bereich Forst und Garten von Vorteil
• Ausgeprägte Methodenkompetenz in Verhandlungsführung, unternehmerischem Denken und Handeln, Entscheidungsfähigkeit und selbstständigem Arbeiten
• Strategisches Denken sowie Fähigkeit zur Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten
• Zuverlässige, konfliktfähige, einsatzbereite und teamorientierte Persönlichkeit mit Eigenverantwortung, Verbindlichkeit, Veränderungsbereitschaft und Durchsetzungsvermögen
• Deutsch stilsicher, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse, sehr gute Kenntnisse in MS Excel sowie gute Kenntnisse in Dynamics CRM oder einem vergleichbaren CRM-System
• Führerausweis der Kategorie B
Unser Angebot
• Eine abwechslungsreiche und strategisch wichtige Rolle in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
• Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
• Ein motiviertes und kollegiales Team
• Moderne Arbeitsmittel und Unterstützung durch ein professionelles Backoffice
Ihre Bewerbung
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie die Möglichkeit, sich über dieses Online-Bewerbungstool zu bewerben. Bewerbungen über Personalvermittler werden nicht berücksichtigt.