ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (m/w/d) 80–100%
Werde Teil unseres Teams als ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (m/w/d) 80–100%!
Du betreust 10–15 Schweizer KMU technisch end-to-end – Projekt, Betrieb, Beratung. Microsoft-lastig, Hybrid Cloud. Hands-on, kein Sales-Anzug.
Deine Rolle:
Du bist die technische Vertrauensperson für deine KMU-Kunden, vom Geschäftsführer bis zum Power-User. Du verstehst ihre Umgebung, planst mit ihnen die nächsten Schritte und setzt diese auch selbst um. Kein reines Tickets-Abarbeiten, sondern echte Verantwortung für deine Kunden.
Konkret heisst das:
- Du betreust einen festen Kundenstamm von rund 10–15 KMU – du kennst deren Setup, deren Leute und deren Pläne
- Du planst und realisierst Projekte selbst: Migrationen (On-Prem → Azure / M365), Hybrid-Cloud-Setups, Modern Workplace, Security-Hardening
- Du berätst auf Augenhöhe – technisch fundiert, aber so erklärt, dass es auch der User versteht
- Du arbeitest im Team mit unseren Solution Architects, Engineering- und Service-Operation-Teams
- Eskalationen aus dem Service-Operation Team landen bei dir – du löst, was 2nd Level nicht mehr kann
Unser Tech-Stack (das, womit du wirklich arbeitest):
- Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Defender)
- Entra ID (Conditional Access, Identity Protection, Hybrid Identity)
- Microsoft Azure (IaaS, PaaS, Azure Arc, Hybrid-Szenarien)
- Hyper-V + Veeam Backup & Replication
- Windows Server (AD DS, GPO, File Services, RDS)
- Netzwerk-Basics: Firewall, VPN, WLAN
Was du mitbringst:
Must-have:
- Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld – du hast selbst Projekte umgesetzt, nicht nur begleitet
- Solides Wissen in M365, Entra ID, Azure und klassischer Windows-Server-Welt
- Hyper-V und Backup-Konzepte (Veeam o.ä.) sind dir vertraut
- Du verstehst Schweizerdeutsch – unsere Kunden reden Mundart. Antworten kannst du auf Hochdeutsch
- Du magst den direkten Kundenkontakt und hast ein Flair dafür
- Du kennst die Anforderungen der KMU's
Nice-to-have:
- Microsoft-Zertifizierungen (MS-102, AZ-104, AZ-800) – wenn nicht, machst du sie bei uns
- Erfahrung im Service-Provider-/MSP-Umfeld
Was wir dir bieten:
- Bis zu CHF 100.- / Monat an dein privates Mobile- und Internetabo
- Ein Firmenfahrtzeug ist auf Wunsch möglich, natürlich zu attraktiven Konditionen
- 5 Wochen bei einer 40-Stunden-Woche
- 2 Tage Homeoffice pro Woche sind problemlos – Detail vereinbarst du mit deinem Teamleader
Weiterbildung – einer unserer stärksten Hebel
- Hohes Firmenbudget, kein starres Pro-Kopf-Limit
- Microsoft-Zertifizierungen: vollständig bezahlt, Prüfungszeit = Arbeitszeit
- Private längere Weiterbildungen (z.B. berufsbegleitend): wir beteiligen uns
- Individuelle Entwicklungspläne sind bei uns Standard – wir schauen mit dir, wo du in 2–3 Jahren bei uns stehen willst
Wo du arbeitest:
Wetzikon ZH – unser Hauptsitz
- Gratis-Parkplätze direkt vor Ort
- Shared Desks für die Durchmischung unserer Abteilungen
Zürich – im Primetower
- Am Puls von Zürich
- Schöne Büroräumlichkeiten im Flexoffice
Wie geht es weiter:
- Tech Call (ca. 30 Min) – wir schauen, ob's technisch und menschlich passt
- Persönliches Vorstellungsgespräch vor Ort in Wetzikon
- Halber Tag Schnuppern – du arbeitest mit dem Team, siehst echte Kundenprojekte, entscheidest mit voller Information
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen