Unternehmen: OZG OneZurich Group AG
Geschäftsbereich / Abteilung: Healthcare / After Sales
Standort: Zurzach AG mit Reisetätigkeit innerhalb der Schweiz
Pensum: 100%
Eintritt: nach Vereinbarung
Über uns
Die OZG OneZurich Group AG ist ein Schweizer B2B-Anbieter, der Spitäler, Alters- und Pflegeheime sowie Kliniken mit medizintechnischen Produkten und Lösungen in den Segmenten Akutpflege und Langzeitpflege beliefert. Unser Serviceteam sorgt dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden sich jederzeit auf funktionierende, sichere Geräte verlassen können.
Ihre Aufgaben
Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung medizintechnischer Geräte und Systeme bei Kunden vor Ort: Spitäler, Alters- und Pflegeheime, Kliniken
Durchführung von periodischen Wartungen, sicherheits- resp. messtechnische Kontrollen (STK / MTK) und Reparaturen gemäss Herstellervorgaben nach MDR - / MepV - Anforderungen
Fehlerdiagnose und rasche Störungsbehebung, inkl. Ersatzteildisposition
Telefonsupport für technische Fragen von Kunden
Einweisung und Schulung des Pflege- und technischen Personals im Umgang mit den Geräten
Dokumentation aller Serviceeinsätze in unserem ERP-/Servicemanagementsystem
Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Verkauf und Herstellern bei technischen Rückfragen und Reklamationen
Kundentermine vereinbaren
Lieferantenkontakt/Schulungen absolvieren
Potenzielle Kundenbedürfnisse erkennen und dem Verkaufsteam melden
Serviceverträge abschliessen: nach erfolgter Einarbeitung und vertieften Produktekenntnissen, bei entsprechender Eignung und Interesse
Profil
Abgeschlossene technische Grundausbildung, z. B. als Medizintechniker/in, Elektroniker/in, Mechatroniker/in oder vergleichbar
Erfahrung im Servicebereich Medizintechnik oder in einem technisch anspruchsvollen Umfeld von Vorteil
Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (MDR, MepV) sind ein Plus, keine VoraussetzungAusgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, gepflegtes AuftretenSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe ZuverlässigkeitFührerausweis Kat. BDeutschkenntnisse (fliessend); weitere Sprachen von Vorteil, insbesondere EN, FR oder ITSicherer Umgang mit gängigen IT-Tools (ERP, MS Office)
Wir bieten
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und hoher Eigenverantwortung
Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie Herstellerschulungen
Modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Schweizer Unternehmen mit drei Geschäftsbereichen (Healthcare, Industrial, Construction)
Firmenfahrzeug für den Aussendienst
Attraktive Anstellungsbedingungen
Kontakt
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu. Bei Fragen zur Stelle steht Ihnen Herr Angel Gomez jederzeit gerne direkt unter 079 646 03 89 zur Verfügung.
Logistik & After Sales: OZG AG Zentrallager | Zürcherstrasse 42/Halle 22 | 5330 Bad Zurzach
Verkauf: OZG Healthcare | Mandachstrasse 50 | 8155 Niederhasli | Tel. 044 576 0210 | www.ozg-healthcare.ch
Hauptsitz: OZG OneZurich Group AG | Mülibodenstrasse 3 | 8172 Niederglatt | https://www.ozg.ch