Einleitung
Wir, die DZ PRIVATBANK (Schweiz) AG, suchen Sie als Kundenmanager im Business-to-Business-Ansatz (B2B) für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Geschäftskundenbeziehungen.
Was Sie erwartet
- Unterstützungen unserer Partnerbanken in der Anbahnung und Betreuung von Kunden im Vertriebsweg VR-PrivateBanking (B2B)
- Verantwortung für die Prüfung von eingehenden Vertragsunterlagen der Partnerbanken inkl. der erforderlichen Abstimmung mit den internen Schnittstellen wie zum Beispiel Operations, Risk und Compliance
- Steuerung des Kontobeziehungsmanagements von der Eröffnung bis zur Saldierung sowie Tagesgeschäft (Aufstockungen, Kunden-Korrespondenz, Nachlassfällen, Vertragsanpassungen) im VR-PrivateBanking
- Steuerung des Kundenbeziehungsmanagement in Zusammenarbeit mit unseren Partnerbanken
- Unterstützung und Betreuung der Private Banking Berater der Partnerbanken bei der Anbahnung und Bestandsbetreuung von Kunden mit Schweizer Anlagelösungen
- Entgegennahme und Verarbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen und Aufgaben in der Kundenbetreuung
- Unterstützung bei der Konzeption und Weiterentwicklung von Private Banking Vertriebsprozessen
- Durchführungen von Schulungen für Private Banking Berater unserer Partnerbanken
- Aktive Kooperation mit den regionalen Private Banking Managern (Hauptansprechpartner für unsere Partnerbanken) in unserem Marktgebiet Deutschland
Was Sie mitbringen
- abgeschlossenes Studium oder Bankausbildung sowie entsprechende Berufserfahrung
- sehr gutes Deutsch (als Muttersprache oder auf Muttersprachenniveau)
- sehr gute Microsoft Anwenderkenntnisse
- belastbar, flexibel, strukturiert
- hohes Pflichtbewusstsein, Proaktivität
- hohe Service– und Kundenorientierung
- selbstbewusstes Auftreten